Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên 7v88, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
7v88 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 7v88 Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Bảo mật không chỉ là tuyên bố — đây là cách hệ thống thực sự hoạt động. Mỗi phiên đăng nhập dùng mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải.

Mã Hóa SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị và máy chủ đều dùng mã hóa SSL. Dữ liệu giao dịch qua ví điện tử không thể đọc được trong quá trình truyền.

Xác Minh OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã liên kết với tài khoản của bạn.

Lưu Trữ Có Giới Hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Không Bán Dữ Liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn không bao giờ được bán hoặc cho thuê cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat — chúng tôi phản hồi trong khung giờ làm việc và xử lý từng trường hợp cụ thể, không dùng mẫu trả lời chung.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trong giờ làm việc.
Email Hỗ Trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hay xóa. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.
Tài Khoản Của Bạn Một số thông tin như địa chỉ email và số điện thoại có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những Câu Hỏi Thường Gặp Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà bạn có thể có về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần.

Chúng tôi ghi lại tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị khi bạn tạo tài khoản. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và bảo mật đăng nhập, không dùng cho mục đích khác.

Hệ thống lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát. Chúng tôi không lưu mật khẩu hay thông tin đăng nhập ví điện thoại của bạn — đó là dữ liệu riêng giữa bạn và nhà cung cấp ví.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ tổng hợp và gửi lại cho bạn trong vòng một đến vài ngày làm việc tùy khối lượng xử lý.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xử lý theo quy trình và thông báo khi hoàn tất, trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc giữ lại.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu trang nào hoạt động tốt để cải thiện trải nghiệm di động.

Có thể. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập lần tiếp theo, để bạn luôn nắm rõ.